盛夏八月,位于天津滨海高新区的尚赫中国总部办公区内,陈旻君和她的管理团队刚刚结束了本月的业务经营会议,手边摆着的财务报表还没来得及看,研发部门又送来了第四季度的新品上市计划……在这个看似平凡又忙碌的工作日,尚赫公司的领航人、CEO陈旻君迎来了企业三十岁的生日。
站在陈旻君办公室的窗前,天津滨海高新区的一隅景致尽收眼底,车水马龙中一派生机勃勃。这也让陈旻君感慨良多,三十年来,尚赫一直扎根中国,深耕天津,从研发、生产、物流、服务到终端市场,建立起一家大健康全产业链的庞大平台,也伴随着中国、天津的发展一直成长至今。1993年到2023年,从几十个客户到如今品牌在中国家喻户晓,从“一粒鱼油”让消费者认识尚赫,到产品多元化的服务体系让用户群体遍布全国。三十年风雨一路走来,如今的尚赫已成为行业内的翘楚,但陈旻君却说:这三十年来,无数次想要放弃。
企业成长的三十年,如同一场人生电影,情节跌宕,也经历无数艰辛。但是尚赫从立足之日起,就立志做永续经营的百年企业,“永续经营”也成为尚赫三十年来不变的理念。“要热爱所选择的事业、坚持所选择的事业,任何时候都需要扛起责任并克服压力”,陈旻君说,没有什么大道理,三十年拥有一颗坚持不懈的心,终于等到了尚赫的“而立之年”。
尚赫公司CEO陈旻君带领企业发展30年
对于企业而言,三十岁的尚赫已到了成熟之时,开始思考更加长远的规划与战略。近年来,在快速发展的市场形态下,陈旻君和尚赫时刻记得快人一步,提早布局各个维度的战略方向,并不断付诸行动,力图建造一个能抗风险、创新发展、永续经营的强大平台。陈旻君说,企业想要长远发展,必须拥抱更大的格局,品牌能够做的不仅仅是带给消费者优质的产品和体验,还需要永续发展的决心和勇于承担责任的底气。
三十年变迁,坚守“永续经营”
对一个企业来说,三十年的发展是几代人的心血,也是企业对合作伙伴、对员工、对社会持之以恒的承诺。尚赫作为最早一批进入中国的直销企业,2007年正式拿到直销牌照,获得由商务部颁发的直销经营许可并完成服务网点查询。在与中国直销共同成长的三十年岁月中,尚赫经历了"十家转型企业”、“中国加入WTO”、“直销立法”等多个重要事件。在巨大的变迁中,当年同行的开拓者们,如今要么转行,要么彻底退出历史舞台,而尚赫依然留在行业内并发展壮大。
2014年,尚赫新址落成典礼
这份坚守与尚赫“永续经营”的信念牢不可分,高速发展的同时,尚赫坚持严格自律,积极配合各级政府工作,主动接受监管,树立了良好的企业口碑。1998年,尚赫因为长久以来保持规范经营,成为第一批“十家转型企业”,积极配合政府“设立店铺”的要求,建立尚赫健康沙龙店。30年中,尚赫共开设了1000余家沙龙店,遍布全国各主要市场。在实践过程中,尚赫将店铺经营与直销有机结合,立足市场,服务于尚赫品牌经营人。
与此同时,尚赫拥有一流的服务团队,通过对全国各地区沙龙进行统一、规范的管理与培训,早在2010年,尚赫便启动了“发展企业品牌定位”战略,通过品牌识别体系对全国1000家沙龙店实施统一规范化管理,目的在于提高沙龙店的功能与服务品质,能够结合市场,给予尚赫品牌经营人更加优质的服务,推动市场的健康发展。
2020年,全新的尚赫教育培训基地竣工,成为尚赫全球总部项目建设的首批竣工建筑,也是对尚赫品牌经营人培训体系实施的重要环节。尚赫的教育培训体系不仅从培训形式上做到创新与发展,同时更加重视对品牌经营人法规、政策的宣导,不断提高品牌经营人合法合规经营的意识。
立足公益事业,不忘初心
在尚赫的企业文化中,流传着“一支铅笔”的故事。
故事从1994年的天津蓟州区说起,在一次公益活动中,忘记带笔的陈旻君想要让一个小男孩写下他的地址,以便于寄送一些生活物资给他。小男孩却让陈旻君等一会儿,自己转身跑回了家,过了好久,这个小男孩才气喘吁吁地回来,手里握着一支铅笔,而这只铅笔是他家里唯一的一支铅笔。小男孩清澈又渴望的眼神对陈旻群触动很大,也让她决心以行动来帮助这些孩子。从这一年起,尚赫开始了以扶持教育为核心的公益之路,这一做,就是30年。
公益从来不是一件容易的事情,尚赫从一开始就知道,“环境和社会的改变不是少数人做了很多,而是每个人都做了一点点;公益最大化的实现,离不开的,也是持续的成长和系统化的发展。”陈旻群说,公益的力量在于汇聚点滴而成海洋,成就尚赫三十年公益成果的原因,在于不变的初心。
尚赫与品牌经营人携手援建的公益学校遍布全国23个省、市、自治区
2010年起,尚赫构建起了“让爱传出去”、“让爱延续”和“壹心援助”三大公益系列项目;2014年,尚赫公益基金会正式成立,三大项目开始系统、规范运营,由独立团队进行专业管理,通过规模化的公益项目对各类人群进行精准帮扶。尚赫的慈善公益事业涵盖了捐资助学、扶危济困、医疗救助、赈灾安老等诸多领域,每一个公益项目、每一个慈善活动,基金会都会成建制、成体系地进行推动,慈善数据也会定期通过媒体进行发布。单就尚赫“让爱传出去”这一公益助学项目而言,目前尚赫与品牌经营人携手援建的公益学校已达到234所,遍布全国23个省、市、自治区,累计投入爱心资金5787万元,受助学生97920名。在城市里,在乡村里,甚至是偏远的山区里,始终都有尚赫人的身影,他们用脚步丈量着爱的长度,用行动换取梦想的意义。在这一过程中,许多从小学起接受尚赫公益援助的孩子通过十几年的成长,有的已经考上了大学,这是最令人欣慰的公益成果,也是尚赫回馈社会的最直接体现。
尚赫公益基金会理事长陈以勳与尚赫公益学校的孩子们交流
多年来,尚赫始终致力于公益行动的落地和公益形式的创新,希望在信息化时代的今天,搭建新的公益平台,聚合更多的公益资源,号召更多的人加入到慈善的行列中,实现爱心的凝聚。“尚赫期待自身能够更进一步发展,为社会、公众搭建起有力桥梁,也为中国公益慈善事业的发展提供更多可实践、可借鉴的有效案例。”尚赫公益基金会理事长陈以勳谈到公益事业的未来时,希望尚赫的公益能进一步结合企业的发展,并且号召更多的人加入公益队伍。
以科技促发展,站在时代的潮头
时代的车轮滚滚向前,企业的经营发展记载着历史,也参与时代发展的印记。
2022年末,历时三年的新冠疫情终于迎来 “全剧终”,从“国家兜底”到“每个人是自己健康的第一责任人”,后疫情时代真正到来。健康需求前所未有的旺盛,大健康产业进入了公众强需求时代,人们在健康方面消费比例上升,更将推动大健康产业的飞速发展和相关消费的升级。但随之而来的,是公众消费结构调整、市场细分带来的变化,各领域的消费者对大健康产品的需求、服务呈现出“千人千面”的趋势。面对快速变化的市场,2023年,尚赫积极布局各个维度的战略方向,以高质量发展迎接一个新时代的到来。
30年来,结合市场需求,尚赫形成了以“营养保健”为出发点的产品阵容,涵盖食品、化妆品以及保健器械等品类的自主研发也走上了“快车道”,将健康理念与现代科学技术珠联璧合,不断将新的产品推向市场。目前,尚赫拥有63个国家级别的产品资质,有9款营养保健食品获批国家食药监总局批准的“蓝帽子”。近年来,尚赫陆续与国家级实验室、浙江大学、中国科学院等研究机构进行合作开发,建立出一套产、学、研相结合的科研体系。“加大研发投入,让产品与消费者精准定位,是我们持续的课题。”陈旻君说,随着互联网时代的快速发展以及新一代消费者的崛起,产品的迭代周期也不断缩短,也对企业的研发团队提出了更高的要求。“30岁”正是充满活力的年纪,要时刻关注这个时代的发展与变化,用更新更好的产品与年轻一代消费者交流,用完善的服务保障市场的需求,站在潮头,随时代一起前行。
在加大产品研发投入的同时,尚赫近年来围绕“可持续发展”领域进行了深入的探讨与实践。“我们希望在环保领域能够做出一些与众不同的匠心之举。”陈旻君在谈到企业可持续发展理念时表示,像保护眼睛一样保护生态环境,像对待生命一样对待生态环境,是尚赫对待绿色发展、生态友好企业的宗旨。
为响应国家“双碳目标”的战略,尚赫不断对产品适时进行布局、调整,在产品材料选取上,尽可能选用环境友好型材料,并通过产品成分分析,提高可替代的、天然的绿色环保原材料成分占比,研发生产出更加天然的、符合国际标准的绿色产品。2022年6月,尚赫牌蛹虫草胶囊获得“碳中和”认证证书,该认证由中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可的第三方认证机构,按照国际通用标准,对尚赫牌蛹虫草胶囊的产品碳足迹(半生命周期)进行评价分析,尚赫牌蛹虫草胶囊也成为营养健康行业内首个获得“碳中和”认证的保健食品。
尚赫牌蛹虫草胶囊获得“碳中和”认证证书
尚赫希望通过可持续领域的发展,扩大对“双碳目标”的贡献,同时建立出一套科学有效的环保经济体系,并以此为基础持续开展节能减排活动,将绿色节能的理念融入到生产运营的方方面面。正在全力建设中的尚赫全球总部项目,坚持打造“循环经济型、节能环保型、清洁高效型”的新一代绿色园区式工厂,以高效率、低消耗、低排放为标准,实现清洁生产、环境友好等功能。
正在全力建设中的尚赫全球总部项目,以建设“绿色园区"为目标
2023年,借助疫情后经济复苏的东风,陈旻君和她的尚赫团队正在全力以赴抢抓市场,以产品和服务为核心,以公益事业为文化纽带,全面推动品牌升级。三十周年的纪念之时,尚赫称之为“珍贺”年,既有如珍珠般华彩之意,又有三十而立之志。企业上下以清晰的认知,对标一流平台,紧跟发展趋势,坚定高质量发展理念,与更多的人分享健康,满足消费者对美好生活的向往。
“期待下一个三十年。”
尚赫的鸿鹄之志,此刻从新的一页开始续写,三十而立之年,以更加稳健的步伐踏上新的征程,去创造一个斗志昂扬的新时代。